O aplicativo de gestão de vendas apresenta dados como metas diárias, volume de vendas, visitas ao PDV, valores vendidos e desempenho geral dos vendedores. No entanto, surgiu a necessidade de criar uma feature de Inteligência Artificial para ajudar os gerentes a acessarem informações mais detalhadas sobre as vendas e o desempenho individual dos vendedores. As informações disponibilizadas pela IA são provenientes do banco de dados da empresa responsável pelo gerenciamento dos fornecedores, que está integrado ao aplicativo.
Cliente:
Confidencial
Meu Papel:
UI Designer
Ano:
2026
Serviços Prestados:
UI Design, Identidade Visual
USUÁRIO
Atualmente, o gerente precisa navegar por diversas páginas e seções para encontrar a informação exata que procura. Esse processo é demorado e pouco intuitivo, dificultando o acesso a dados específicos de forma rápida e eficiente. Como consequência, a tomada de decisão se torna mais lenta e menos estratégica, impactando diretamente a performance das vendas.
NEGÓCIO
Quando o gerente não consegue acessar rapidamente as informações necessárias, ele encontra dificuldades para elaborar relatórios claros sobre pontos de melhoria.
Isso compromete a gestão dos vendedores e reduz a capacidade de tomar ações estratégicas para alavancar as vendas dos fornecedores.
ENCONTRO DA SOLUÇÃO
PARA A EMPRESA
A solução foi desenvolver uma feature de Inteligência Artificial integrada ao aplicativo de vendas. Essa funcionalidade permite que os gerentes realizem buscas rápidas e inteligentes sobre dados de vendas e desempenho dos vendedores, acessando informações específicas de maneira conversacional e objetiva. Além de apresentar dados, a IA também sugere possíveis soluções e insights com base nas informações analisadas.
DESIGN DA INTERFACE
A proposta foi trazer, logo na página inicial da feature, as principais informações acessadas pelos gestores, facilitando o acesso ao histórico de interações e à área de chat.
O chat foi desenvolvido com base nas melhores práticas de usabilidade utilizadas por outras inteligências artificiais conversacionais, garantindo familiaridade e facilidade de uso.
Visualmente, optei por uma estética moderna e tecnológica, utilizando o estilo dark mode para reforçar o posicionamento inovador da funcionalidade. Os cantos arredondados nas seções e botões tornam a interface mais amigável, enquanto o símbolo esférico orgânico em azul claro reforça a identidade tecnológica da IA e cria um ponto focal visual.
PROCESSO DE DESIGN
O processo consistiu em compreender o problema, definir o que a inteligência artificial deveria fazer, organizar todas as páginas e usar as melhores práticas de design e facilidade de uso.
( 1 )
Síntese e definição do problema
( 2 )
Ideação (UX Design / Product Strategy)
( 3 )
Estrutura da Solução (Information Architecture)
( 4 )
UI Design
CONCLUSÃO
INSIGHT
Quando uma funcionalidade é bem implementada no momento adequado, ela mostra o quanto é importante oferecer aos gestores uma maneira rápida e inteligente de acessar as informações de que precisam para administrar melhor.
Ao reunir os dados em um só lugar e criar insights estratégicos, a Inteligência Artificial muda a forma como as decisões são tomadas, deixando de ser algo baseado em suposições e passando a ser fundamentada em dados reais.
